Quy định đổi trả trả hàng

 

SHOPXEDAP.COM CAM KẾT KHÔNG BÁN SẢN PHẨM LỖI KĨ THUẬT DO NHÀ SẢN XUẤT. VÌ VẬY KHÔNG CÓ TRƯỜNG HỢP PHÁT SINH ĐỔI TRẢ DO LỖI KĨ THUẬT

SHOPXEDAP.COM CAM KẾT ĐỔI HÀNG. DO QUY KHÁCH THAY ĐỔI NHU CẦU SẢN PHẨM. ĐƯỢC QUY ĐỊNH NHƯ SAU:

THỜI GIAN ĐỔI:

Quý khách mua hàng tại shopxedap.com được đổi trả trong vòng 3 ngày.

KHÔNG ÁP DỤNG ĐỔI TRẢ:

Trường hợp sản phẩm lỗi do người mua hàng gây ra chỉ áp dụng bảo hành theo quy định

TÌNH TRẠNG SẢN PHẨM ĐỔI:

Sản phẩm còn nguyên đai, nguyên kiện, tem nhãn, không bị trầy xước…, sản phẩm được kiểm tra từ bộ phận kĩ thuật xác định được phép đổi.

HÌNH THỨC ĐỔI:

Sản phẩm đổi có giá trị thấp hoặc cao hơn sản phẩm muốn đổi mới. Quý khách được hoàn hoặc bù thêm cho sản phẩm đổi mới

Trường hợp quý khách trả sản phẩm (không đổi mới). Quý khách phải chịu phí phát sinh bao gồm phí vận chuyển và 10% giá trị sản phẩm đổi.

TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG 

Sản phẩm còn nguyên đai, nguyên kiện, tem nhãn, không bị trầy xước…,

Cung cấp đầy đủ các chứng từ liên quan đến sản phẩm đổi

TRÁCH NHIỆM CỦA SHOPXEDAP.COM 

Thông báo và xác nhận với quý khách ngay khi nhận sản phẩm đổi trả

Trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận sản phẩm đổi trả, có trách nhiệm gửi hàng lại cho khách hàng

Các trường hợp khác chủ động liên hệ với khách hàng

 

QUÝ KHÁCH CẦN HỖ TRỢ THÊM THÔNG TIN VUI LÒNG GỌI HOTLINE